尊敬的各位患者:

根据国家卫生健康委发布的清退门诊预交金的要求，我院已启动门诊预缴金的清退工作。现将具体事项通知如下:

一、清退范围

在我院门诊账户中尚有余额且自愿清退的患者

二、办理时间

工作日及节假日正常受理，上午7:45-11:45，下午1:30-5:00。

三、退款流程

1.患者凭本人身份证、医保卡、就诊卡、户口本等有效证件到“一楼收费处人工窗口”办理退款;

2.委托代办人办理退款，需携带患者身份证、医保卡、就诊卡、户口本等有效证件及代办人身份证原件和复印件到“一楼收费处人工窗口”办理退款。

四、联系方式

咨询电话:0531-81276118

线下咨询:一楼收费处人工窗口

山东第一医科大学附属眼科医院     

财务部     

2025.5.14